Diskusi 4 Manajemen Kinerja
Coba Anda diskusikan mengenai Pemilihan variabel kinerja dalam sistem manajemen kinerja.
Jawab :
Kuantitatif-Kualitatif
· Kuantitatif
o obyektif, hemat waktu, tidak menimbulkan interpretasi ganda
o tidak bermakna (hanya menunjukkan evidence), tidak menunjuk cara variabel memperbaiki kinerja secara keseluruhan
o Contoh : jumlah peserta pelatihan yang hadir, jumlah laporan yang dikumpulkan, jumlah proses yang diperbaiki, dsb
· Kualitatif
o Mengukur aspek yang tidak cukup hanya dinilai berdasarkan angka
o Contoh: 1 (terbaik) – 4 (terburuk), Malcolm Baldrige (total skor 1000)
o Pemberian skor pada setiap kriteria (semakin tinggi skor / rating, maka pengukuran lebih rinci & spesifik)
Past – Present – Future
· Kinerja masa lalu
o Data hasil yang telah terjadi (lagging metrics – ukuran telah lewat)
· Kinerja saat ini
o Kinerja dalam waktu pendek, saat ini sedang terjadi
o Perbaikan kinerja jika ada penyimpangan dari target
· Kinerja masa depan
o Indikator yang memandu kinerja masa lalu & masa kini agar kinerja masa depan lebih baik
o Pengujian : mengkaji indikator masa depan dgn indikator masa lalu & masa kini
Stratejik – Operasional
· Stratejik
o Terkait dengan visi
o Diturunkan dari Faktor Kunci Keberhasilan
o Terbatas 2-4 variabel
o Cenderung berubah dalam periode waktu tertentu
o Cenderung disatukan dalam bentuk indeks yang terdiri dari variabel-variabel individu
o Kinerjanya dikaji oleh eksekutif yang lebih tinggi
o Fokus pada satu atau dua aspek kinerja perusahaan
· Operasional
o Terkait dengan misi dan / atau nilai-nilai perusahaan
o Diturunkan dari tujuan bisnis yang fundamental
o Mungkin terdiri dari 12 atau lebih variabel
o Cenderung tetap
o Kombinasi dari indeks dan ukuran tunggal
o Kinerjanya dikaji oleh eksekutif dan manajer yang lebih luas
o Fokus pada hampir semua aspek kinerja perusahaan.
Sumber :
https://dinus.ac.id/repository/docs/ajar/2016_BPK_04_-_Kerangka_SMK.pdf
Komentar
Posting Komentar