Diskusi 4 Pemasaran Jasa

 

Dimasa Pandemi ini permintaan akan  produk mengalami fluktuatif. sehingga tidak dapat diprediksi dengan sempurna. Oleh karena itu diskusikan bagaimana perusahaan menyesuaikan kapasitasnya pada kondisi tersebut. Cantumkanlah sumber referensi jika anda mengutipnya, dan gunakan kata-kata anda sendiri dalam menyimpulkan referensi tersebut.

Jawab :

Berikut strategi yang dapat Anda terapkan perusahaan untuk menyesuaikan kapasitas pelayanan dengan tingkat permintaan yang berfluktuasi pada masa pandemi :

Penciptaan model bisnis baru untuk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui teknologi tepat guna berbasis riset, sehingga bisa menjangkau pasar yang lebih luas dengan daya tahan lebih lama.

            Strategi lainnya adalah dengan mengembangkan peta peluncuran kembali yang terperinci negara demi negara, situs demi situs, segmen demi segmen, pelanggan demi pelanggan, dan produk demi produk untuk memprioritaskan peluang pemulihan. Peta ini akan memandu produksi, rantai pasokan, dan upaya pemasaran dan penjualan, serta membantu menentukan waktu pemulihan untuk setiap lokasi." ujar para penulis laporan, Homayoun Hatami, Sébastien Lacroix, dan Jean-Christophe Mieszala.

            Hal ini juga akan memungkinkan para pemimpin bisnis untuk menilai kembali investasi dan prospek untuk mengubah geografi rantai nilai mereka, misalnya melalui relokasi aset. Mungkin tepat untuk membekukan beberapa proyek yang direncanakan atau sedang berlangsung sampai perusahaan memiliki kapasitas untuk kembali menanganinya.

            Selanjutnya adalah menghidupkan kembali permintaan pasar. McKinsey merekomendasikan bahwa perusahaan perlu mengidentifikasi dan menangkap area pertumbuhan yang sedang menguntungkan, mengadopsi harga taktis tanpa menggunakan perang harga, membantu klien inti untuk tetap bertransaksi dengan menyediakan fasilitas pembayaran atau memperpanjang tenggat waktu pembayaran.

Perusahaan juga perlu memastikan metode pemasaran atau marketing yang mencerminkan realitas baru di era pandemi ini dan beralih ke saluran atau akses digital jika memungkinkan.

Perusahaan juga perlu memastikan mereka menggunakan modal secara bijak, guna memastikan mereka memiliki arus kas yang cukup untuk mengatasi volatilitas yang sedang berlangsung dan memastikan ketahanan bisnis.

 

Sumber :

https://indonesia.go.id/ragam/komoditas/ekonomi/beradaptasi-di-bawah-bayang-bayang-pandemi

https://www.merdeka.com/jatim/7-persiapan-new-normal-aktivitas-perekonomian-di-era-pandemi-covid-19-kln.html?page=2