Manajemen

  Jelaskan bagaimana tingkat ketersediaan produk dapat diukur? Dan bagaimana pengaruh antara tingkat ketersediaan produk dengan biaya persediaan? Jawab : Tingkat ketersediaan produk dapat diukur dengan menggunakan cycle service level atau fill rate , yang berupa matriks dari jumlah kepuasan permintaan pelanggan terhadap ketersediaan produk. Suatu rantai pasokan dapat menggunakan ketersediaan produk pada tingkat yang tinggi untuk meningkatkan responsiveness -nya untuk menarik konsumen. Bagaimana penundaan dapat berdampak pada keuntungan dan persediaan? sertakan penjelasan dengan contoh. Jawab : Penundaan berhubungan dengan menunda pembedaan produk hingga mendekati waktu penjualan produk. Dengan penundaan semua aktivitas sebelum pembedaan produk memerlukan kumpulan dugaan yang lebih akurat daripada dugaan individu. Dugaan individu dibutuhkan berhubungan dengan waktu penjualan ketika permintaan diketahui memiliki ketepatan lebih besar. Sebagi akibatnya, pen...

  Perkembangan usaha perasuransian selalu berbanding lurus dengan perkembangan bidang-bidang lainnya seperti ilmu dan teknologi, prasarana transportasi, teknologi satelit dan bidang ekonomi. Bagaimana menurut pendapat Saudara Jawab : Ditinjau dari bidang Ekonomi. Berdasarkan data yang dirilis oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), diketahui bahwa perkembangan industri perasuransian di Indonesia memiliki peran yang signifikan dalam mendukung terjadinya proses pembangunan nasional. Hal ini dilihat atas kontribusi perusahaan asuransi dalam memupuk dana jangka panjang dalam jumlah yang besar, yang kemudian digunakan sebagai dana dalam pembangunan yang dilakukan oleh pemerintah. Hal ini menunjukkan betapa perkembangan asuransi juga memiliki peran yang cukup besar di dalam pertumbuhan ekonomi dan pembangunan yang terjadi belakangan ini. Pemahaman masyarakat yang semakin baik mengenai pentingnya perlindungan sebuah asuransi juga menjadi sebuah hal yang mempengaruhi kemajuan di dalam bisn...

  Silahkan saudara jelaskan  mengenai perbedaan antara strategi pertumbuhan vertikal dan strategi pertumbuhan horizontal. Jawab : Berikut ini adalah perbedaan utama antara integrasi horizontal dan vertikal: ·            Integrasi horizontal terjadi antara dua perusahaan yang produk dan tingkat produksinya sama. Integrasi Vertikal adalah integrasi dua perusahaan yang beroperasi di berbagai tahap proses manufaktur. ·            Integrasi Horizontal bertujuan untuk meningkatkan ukuran bisnis dan skala produksi, sedangkan Integrasi Vertikal berfokus pada penguatan dan memperlancar proses distribusi produksi. ·            Keuntungan terbesar dari integrasi horizontal adalah menghilangkan persaingan antar perusahaan, yang pada akhirnya memperluas pangsa pasar perusahaan. Sebaliknya, Integrasi Vertikal menghasilkan penurunan biaya ...

  Jika vaksin covid-19 pada Januari 2021 sudah dapat dimanfaatkan oleh Masyarakat. Mari kita diskusikan strategi pemulihan jasa dari sisi konsumen dan sisi produsen setelah masa pandemi covid-19 . Jangan lupa mencantumkan referensi jika anda mengutip dari referensi tersebut, dan gunakan kata-kata anda sendiri dalam menyimpulkan referensi tersebut. Jawab : Menurut saya banyak strategi yang bisa ditempuh untuk pemulihan jasa setelah masa pandemi covid 19, diantaranya : Dari sisi produsen : ·            Produk yang diproduk harus sesuai dengan protokol kesehatan, misalnya penggunaan sarung tangan, dsb. ·            Kemasan/produk/jasa harus mampu memberikan kepercayaan dari para konsumen bahwa tidak terpapar virus. ·            Memaksimalkan jejaring sosial untuk pelayanan. ·          ...

  Saudara Mahasiswa, silahkan diskusikan topik berikut ini…! Tragedi yang dialami korporasi dunia seperti  “NOKIA”  yang dikenal dengan  handphone  sejuta umat” menjadi catatan sejarah pentingnya strategi pemasaran.  Di Indonesia pada awal hingga pertengahan tahun 2000-an sangat mengenal Nokia perusahaan asal Finlandia itu terkenal lewat berbagai macam produk telepon selularnya. Meski ada beberapa kompetitor seperti Apple, Sony ataupun Ericsson, Nokia sepertinya adalah  brand  telepon genggam (ponsel) dengan rasio  top of mind  paling baik bagi kebanyakan orang Indonesia, saat itu. Hingga tahun 2007, Nokia tercatat (masih) menguasai 40% perdagangan ponsel di seluruh dunia. Namun siapa mengira, di pertengahan tahun tersebut, Apple mengeluarkan iPhone pertamanya. Apple dengan inovasi layar sentuh ( touch screen ), berhasil membelokkan preferensi konsumen dunia dan mencatat angka penjualan yang sangat baik.   Tidak hanya itu, RIM,...

  Kondisi  New Normal  (kenormalan baru) pasca pandemic Covid 19, menghentikan mobilitas dan memaksa orang untuk berdiam diri di rumah  ( the rise of stay home) .  Jelaskan  metode bauran promosi yang paling tepat dipilih perusahaan menyesuaikan dengan kondisi tersebut? Jawab : Bauran promosi adalah alat-alat promosi yang dapat dikontrol oleh perusahaan untuk memperoleh respons yang diinginkan dari pasar sasaran. diantaranya yang cocok dipakai pada saat pandemi saat sekarang ini adalah dengan metode iklan ( advertising ), yaitu berupa iklan cetak, maupun iklan digital, TV, radio, dll. Selain itu adalah dengan metode hubungan masyarakat ( public relation ), dalam hal ini adalah melalui berita pers, seminar online, laporan tahunan, serta sumbangan sukarela.   Saat ini peran  ‘INFLUENCER”  begitu besar pengaruhnya untuk menerapkan strategi WOM (Word of Mouth) secara efektif. Jelaskan Jawab : Word of mou...

  Diskusikan mengenai konsep dan penerapan SERVQUAL (Reliability, Responsiveness, Accuracy, Emphaty, dan Tangible) pada perusahaan jasa dimasa pandemi covid-19! Anda diharuskan mencantumkan referensi jika anda mengutip referensi tersebut. Jawab : Parasuraman dan Zeithalm dkk (2013) mengemukakan model SERVQUAL untuk mengukur kualitas jasa dengan menggunakan 5 (lima) dimensi kualitas yaitu Tangible, Reliable, Emphaty, Assurance dan Responsiveness. ·            Tangible, atau berwujud (berkaitan dengan elemen fisik), yaitu kemampuan suatu penyedia jasa dalam menunjukkan eksistensinya kepada pihak eksternal. Penampilan dan kemampuan sarana dan prasarana fisik perusahaan, keadaan lingkungan sekitarnya adalah bukti nyata dari pelayanan yang diberikan oleh pemberi jasa. Aspek tangibles meliputi fasilitas fisik (gedung, gudang, kursi, komputer dll), perlengkapan dan peralatan yang digunakan (teknologi), serta penampilan pegawainya (sera...

  silahkan anda jelaskan   Komponen dan manfaat misi menurut Pandangan klasik. Cantumkan referensi yang anda gunakan. salam.... jawab : ada tiga komponen pokok yang biasanya ditemukan dalam pernyataan misi perusahaan (Pearce II dan David, 1991: 98-100 Pearce II dan Robinson, 1988 : 76-80; 1994 : 33-43), ketiga komponen pokok tersebut adalah : ·            Spesifikasi kebutuhan konsumen yang hendak dipuaskan oleh perusahaan yang dalam bentuk riilnya berupa barang dan jasa yang dihasilkan perusahaan; ·            Spesifikasi segmen pasar yang dituju sebagai kelompok sasaran dan wilayah pemasaran yang hendak dijangkau; dan ·            Spesifikasi teknologi dan fungsi manajerial yang dipergunakan untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang telah dipilih. Namun demikian, di samping ketiga komponen tersebut, biasanya juga ditemukan e...

  Bisnis asuransi memiliki keunikan dibandingkan dengan bisnis-bisnis lainnya. Bukan hanya antara penjual (penanggung) dan pembeli (tertanggung) yang terlibat, tetapi peran agen asuransi juga sangat dominan. Menurut Saudara apa yang menjadi keunikan dalam bisnis asuransi. Jawab : Pada dasarnya prinsip asuransi tidak berbeda dengan prinsip manajemen pada umumnya. Namun pada Industri Jasa Asuransi lebih diutamakan pada manejemen pemasarannya. Meskipun asuransi sudah dirasa perlu untuk melindungi dirinya, namun masyarakat Indonesia pada umumnya belum seluruhnya “insurance mainden”. Orang tahu apa itu asuransi, apa manfaat asuransi, namun masih enggan untuk ikut berasuransi. Oleh karena itu peranan manajemen pemasaran sangat besar, meskipun fungsi-fungsi manajemen harus diterapkan dengan baik. Ibarat barang dagangan, Asuransi tidak dicari oleh konsumen, yang cukup dipajang di suatu swalayan, ibaratnya asuransi harus dijajakan door to door, atau diasongkan kepada setiap orang. Strateg...

  Kerjasama yang terjalin erat seringkali menimbulkan rasa kepercayaan terhadap pihak  outsourcing  dan partner bisnis. Apa yang akan terjadi jika kita terlalu mempercayai pihak outsourcing dan partner bisnis kita? Jawab : Terlalu mempercayai pihak outsourcing dan partner bisnis dapat meningkatkan ketergantungan perusahaan terhadap pihak ketiga dalam jaringan suplai global tersebut. Hal tersebut meningkatkan risiko terhadap distrubtion dikarenakan masalah yang terjadi dalam satu bagian dapat dengan mudah memengaruhi bagian lain dari keseluruhan rantai pasokan, sehingga dapat dengan cepat berdampak pada keseluruhan aktivitas rantai pasokan itu sendiri. Beberapa gangguan rantai pasok ( supply chain disruption ) dapat terjadi secara rutin, baik gangguan yang memberi dampak besar seperti bencana alam, mogok kerja, atau serangan teroris, maupun gangguan yang memberi dampak kecial seperti kerusakan mesin,  stockouts  pema...

  Jelaskan mengapa model antrian di restoran cepat saji menggunakan single channel, single phase berbeda dengan model antrian jalan tol yg multichannel single phase Jawab : Single Channel berarti hanya ada satu jalur yang memasuki sistem pelayanan atau ada satu fasilitas pelayanan. Single Phase berarti hanya ada satu pelayanan. Restoran cepat saji menerapkan model jalur tunggal karena hanya mempunyai satu fasilitas pelayanan untuk melayani para pelanggan yang datang dengan struktur antrian single channel   multi   phasedimana   proses   pelayanan dilakukan melalui   dua   tahap yaitu fase ke-1 untuk proses pembayaran minuman dan fase ke-2 untuk pengambilan minuman.   Sistem Multi Channel – Single Phase terjadi kapan saja di mana ada dua atau lebih fasilitas pelayanan dialiri oleh antrian tunggal, dalam hal ini adalah antrian pada jalan tol. Alasannya adalah volume kendaraan yang melewati gerbang tol dapat dikategorikan dalam jumlah yang bany...